14 mai 2008
Bienvenue!!!!
Bonjour et Bienvenue dans notre boutique
N'hésitez surtout pas :
- à vous promener parmi nos créations,
- à nous poser des questions sur les différentes techniques,
- à nous demander un devis pour une création particulière,
- à passer commande
et, bien entendu, à nous faire part de toutes vos remarques.
Merci et bonne visite
12 avril 2008
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Pour passer commande d'un ou plusieurs articles présentés sur le blog http://melichamaline.canalblog.com, envoyez un email à Nathalie_578@hotmail.com ou un fax au 04.74.58.77.33 en indiquant votre nom, prénom, adresse postale et adresse mail, ainsi que le nom du ou des articles désirés.
Pour les demandes sur mesure, un devis sera établi, par nos soins, en fonction du travail demandé.
ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE
Toute commande passée par mail ou par fax vaut pour acceptation entière et totale des conditions générales de vente.
CONFIRMATION DE COMMANDE
Dans tous les cas, une commande est considérée comme acceptée à partir du moment où son règlement a été effectué.
Melichamaline Créations se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande si elle rencontre soit un problème d'approvisionnement de produits, soit un problème relatif à la commande reçue.
TARIFS
Les prix des articles sont indiqués en Euros.
La TVA n'est pas applicable dans le régime fiscal de Mélichamaline Créations (selon l'article 293 B du CGI).
TRAITEMENT DES COMMANDES
Le colis sera envoyé dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés dès réception du règlement.
A ce délai, il faut rajouter environ 2 à 4 jours ouvrés (par Distinguo suivi ou Colissimo).
Le client sera immédiatement averti en cas de rupture de fourniture et/ou d'attente éventuelle de réapprovisionnement.
TRANSPORT ET FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de port sont en supplément des prix affichés pour chaque article. Ils comprennent les frais d'envoi sur le territoire français ainsi que les frais d'emballage.
Envoi par courrier Distinguo Suivi ou Colissimo.
Mélichamaline Créations ne saurait être responsable d'éventuels dommages causés par l'acheminement postal, ni du retard de livraison dus aux éventuelles défaillances des services postaux.
REGLEMENT DE LA COMMANDE
Le règlement s'effectue à la validation de la commande par chèque à l'ordre de Nathalie FELTRIN. Pour les commandes remises en main propre, un règlement en espèces est accepté.
Mélichamaline Créations se réserve le droit de refuser d'effectuer la livraison ou d'honorer une commande d'un client qui n'aurait pas réglé totalement son achat.
DROIT DE RETRACTATION
Le client dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits dont il n'est pas satisfait, conformément à l'article L12166 du Code de la consommation.
Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il ne devra pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration et être dans un état de propreté parfaite.
Dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception du produit en retour, Mélichamaline Créations remboursera les sommes versées au client, par chèque à son nom.
PRESENTATION DES PRODUITS SUR INTERNET
Quelques différences peut subsister entre le modèle présenté sur internet et le produit final livré à l'acheteur.
Ces différences sont uniquement liées aux nuances de couleur ou rendu des reliefs car il est impossible de représenter fidèlement les caractéristiques des produits par l'utilisation d'un appareil numérique.
DISPONIBILITE DES ARTICLES
En cas de rupture de stock pour une commande validée, Mélichamaline Créations proposera au choix, un délai supplémentaire, un autre modèle ou bien le remboursement de la commande.
CLAUSE DE CONFIDENTIALITE
Mélichamaline Créations s'engage à respecter la confidentialité des informations qui lui sont fournies par ses clients. En aucun cas leurs coordonnées ne seront divulguées à des tiers, qu'ils soient particuliers ou entreprises, à moins d'y être contraint par la loi française.
FORCE MAJEURE
Mélichamaline Créations ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
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